ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКИ
За поръчки към нас, може да използвате един от следните начини: по телефона, имейла, чрез онлайн магазина или формата за контакт.
Доставките се извършват чрез куриерски фирми СПИДИ, ЕКОНТ или BOX NOW.
СРОК НА ДОСТАВКА
Срокът за изпълнение на поръчките е от 1 до 3 работни дни за наличните артикули, а за тези със заявка – по договаряне.
Всички поръчки, заявени преди 12:00 часа в делнични дни и налични в склада, ще бъдат обслужени още същия ден. А тези направени след 12:00 часа в делнични дни, събота и неделя, ще бъдат обслужени на следващия работен ден.
ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
Доставката е за сметка на клиента за всички поръчки на стойност до 59.99 € /117.33 лв
Цената на доставката се определя от тарифите на избрания доставчик спрямо теглото и размера на пратката.
Безплатна доставка се прилага за всички поръчки на стойност над 60 € /117.35 лв.
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Плащането на поръчките се извършва по следните начини:
1. При доставки чрез ЕКОНТ или СПИДИ – с наложен платеж /карта или в брой/
2. При доставки чрез BOX NOW – с наложен платеж, но САМО с банкова карта през линк, който ще получите чрез SMS/Viber/e-mail
3. Банков превод по проформа фактура
ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Всеки направил поръчка и получил доставка от нас, може без да посочва причина за това, да я върне в 14-дневен срок от датата на получаване, съгласно условията на чл. 55 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите).
Това важи само за продукти, които никога не са били използвани, нямат нарушена опаковка, имат добър търговски вид и са придружени от документите за продажба (фактура и/или касова бележка).
За да върнете продуктите, е необходимо в 14 дневен срок след получаване на доставката, да ни уведомите, че желаете да развалите договора за покупка. Това може да стане, като ни напишете писмо на имейла или контактната форма. В него трябва ясно и конкретно да опишете коя покупка и/или кои продукти искате да върнете. След което да ни ги изпратите. Цената на доставка, в случай на връщане, е за сметка на клиента.
Ще ви върнем парите в рамките на 1 седмица след получаване на изпратените продукти, ако те отговарят на горепосочените критерии.